Ter uma marca oficial no Mercado Livre é o sonho de muitos vendedores. Não apenas pela credibilidade, mas pelo poder de multiplicar resultados e posicionar-se entre os principais players do marketplace. Mas afinal, como transformar esse objetivo em realidade?
O percurso pode assustar no início. E, sinceramente, há obstáculos. O bom é que cada etapa tem seu sentido – e quando você entende como tudo funciona, fica mais perto de assumir o controle das suas vendas. Neste artigo, mostro o caminho prático, com sugestões reais e dicas de como usar o Hunter para evitar atalhos errados e avançar rápido.
Marca oficial. Mais vendas, mais confiança.
Por que ter uma marca oficial?
O selo de loja oficial oferece vantagens claras:
- Maior destaque nos resultados de busca e sessões de Lojas Oficiais.
- Mais credibilidade junto ao consumidor.
- Acesso antecipado a campanhas comerciais e filtros exclusivos.
Essa identificação permite até filtros específicos em campanhas, potencializando resultados, de acordo com as regras do próprio Mercado Livre.
Como criar sua marca oficial: passo a passo prático
1. Tenha uma marca registrada
O registro deve ser feito no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial). Apenas marcas com registro definitivo, não protocolos em análise, são aceitas pelo Mercado Livre, conforme o regulamento oficial.
Dica: Se ainda está longe dessa etapa, veja nosso conteúdo para iniciantes sobre o Mercado Livre em como começar a vender.
2. Atenda aos critérios da plataforma
- Venda há pelo menos 6 meses na plataforma.
- Tenha reputação verde.
- Mantenha índice de mediação de reclamação menor que 0,3%.
- Tenha certificado de Product Ads.
- Fature ao menos R$ 250 mil por mês, nos últimos 6 meses, e invista 1,6% disso em Product Ads, ou transacione R$ 100 mil no Mercado Shops (conforme informações do setor).
Um ponto curioso é que muitos vendedores experientes acabam se perdendo nesses detalhes e só descobrem após perderem oportunidades. O Hunter permite monitorar seus indicadores de reputação, faturamento e campanhas ativas direto do seu painel. Isso dá uma visão que poucos concorrentes oferecem.
3. Solicite a abertura da loja oficial
Com tudo pronto, envie seu certificado de marca ao Mercado Livre. O processo é feito pela área de suporte, anexando os documentos que comprovam o registro no INPI, conforme solicitado em diretrizes oficiais.
4. Personalize sua página
Após a aprovação, personalize sua loja usando a ferramenta Minha Página. Nela, você pode colocar logo, foto de capa, agrupar produtos, criar cupons e atrair seguidores, detalhes válidos de acordo com o guia do Mercado Livre.
Sua marca. Seu jeito.
5. Faça sua marca aparecer
Depois de oficializar, acompanhe métricas e atuação dos concorrentes. O Hunter oferece acesso ao Hunter Spy™, que identifica produtos campeões (alta demanda e baixa concorrência), e um painel de concorrência direto nos marketplaces. Isso te ajuda não apenas a manter a reputação, mas a ganhar espaço constantemente.
Se quiser entender mais sobre dinâmicas de anúncios, leia também sobre a nova dinâmica do catálogo do Mercado Livre e como evitar erros de precificação.
Conclusão
Ter uma marca oficial no Mercado Livre faz diferença — tanto para quem já tem um negócio solidificado quanto para quem está decidido a crescer de verdade. O caminho passa por registro, indicadores e muita atenção aos detalhes. Ferramentas como o Hunter tiram o peso dessas tarefas e mostram oportunidades antes difíceis de enxergar. Agora, avalie o potencial da sua marca, invista nos próximos passos e conte com as soluções do Hunter para conquistar — e manter — o selo de oficial.
Interessado em dar o próximo passo? Teste o Hunter e veja como nossos recursos podem transformar a maneira como você vende no Mercado Livre.
Perguntas frequentes sobre marca oficial no Mercado Livre
O que é uma marca oficial no Mercado Livre?
É o status dado a lojas que cumprem requisitos de credibilidade, faturamento e registro de marca junto ao INPI. Essas lojas recebem destaque nos resultados e campanhas, além de benefícios exclusivos, segundo o Mercado Livre.
Como registrar minha marca no Mercado Livre?
Primeiro, registre sua marca oficialmente no INPI. Com o certificado de registro, envie a documentação ao Mercado Livre, seguindo as orientações apresentadas em seus canais de ajuda.
Quantos dias demora para aprovar a marca?
O tempo para aprovação costuma variar. Após o envio da documentação correta ao Mercado Livre, o prazo normalmente gira em torno de 7 a 15 dias úteis. Para o registro junto ao INPI, o trâmite pode levar meses, então é bom não deixar para a última hora.
Quanto custa criar uma marca oficial?
Os custos envolvem duas etapas: registrar a marca no INPI (em torno de R$ 500 a R$ 1.500, dependendo do processo) e os investimentos necessários para atender critérios do Mercado Livre, como campanhas de Product Ads. Não há taxa específica para virar loja oficial no marketplace.
Vale a pena ter marca oficial?
Para quem busca crescer no marketplace, sim. Além do aumento das vendas, a confiança do cliente costuma subir, já que consumidores preferem lojas oficiais pelo reconhecimento e segurança. Se ainda está começando, confira nosso guia completo para vendedores iniciantes.
